¿Cómo personalizáis los productos con el nombre?

La personalización varía según el producto: en capazos, bolsos y toallas bordamos el nombre, mientras que en llaveros y otros complementos usamos grabado o vinilo textil. Así conseguimos el mejor acabado en cada material.

¿Qué productos puedo personalizar?

Puedes personalizar capazos, bolsos, bolsos de yute, toallas, gorras, neceseres y llaveros, entre otros. Elige el producto, indícanos el nombre o texto que quieres y nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido personalizado?

El plazo habitual de fabricación y envío es de 3 a 5 días laborables. En fechas de mucha demanda, como comuniones, bautizos o Navidad, el plazo puede alargarse unos días más; te avisaremos si tu pedido necesita más tiempo.

¿Puedo elegir el color o el tipo de personalización?

Sí, en la mayoría de productos puedes elegir entre varias opciones de color e hilo o tipo de personalización disponibles en la ficha de cada artículo.

¿Puedo devolver o cambiar un producto personalizado?

Al tratarse de artículos hechos a medida con el nombre que nos indicas, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo que el producto presente un defecto de fabricación. En ese caso, contáctanos y lo solucionamos.

¿Qué pasa si me equivoco al escribir el nombre?

Revisamos cada pedido antes de fabricarlo, pero es importante que compruebes bien el nombre y la ortografía al hacer el pedido, ya que una vez personalizado no podemos modificarlo salvo error nuestro.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Puedes pagar con tarjeta, Bizum o transferencia bancaria. El pedido entra en producción una vez confirmado el pago.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, enviamos a toda la península y Baleares (consúltanos si necesitas otro destino). Recibirás un email con el seguimiento en cuanto tu pedido salga de fabricación.